В мене часто в колективі конфлікти. Що робити?

Вітаю, Ірино

У Біблії є такі слова:

«Блаженні миротворці, бо вони синами Божими стануть»

Матвія 5:9

Щоб перетворити конфлікт на якийсь діалог, треба прикладати зусилля. Тому Біблія каже про миротворців, як про тих хто робить мир. Як антипод їм, бувають індивіди, що спеціально провокують протистояння.

Не з усіма можна домовитись, якщо людина не схоче, не матиме бажання. В таких випадках легше з такою людиною не спілкуватись. Якщо по роботі є необхідність спілкування, то можна використати такі поради:

Іноді для вирішення конфлікту цього буває достатньо.

Не в суперечках народжується істина, а в дискусіях.

Завжди залишайте можливість іншій людині зберегти обличчя. Навіть якщо він на всі 100% помиляється, ніколи не вказуйте на це прямо.

- Порада 4.

Демонструйте повагу до іншої людині. Для цього достатньо стежити за своїми інтонаціями та не допускати жодних різких висловлювань.

- Порада 5.

Залишайтеся відкритим і чесним. Натяки та недомовки лише посилюють конфлікт.

Не шукайте винних. Звинувачення на адресу іншої людини – це найкращий спосіб влаштувати затяжний конфлікт без шансу його вирішити.

- Порада 7.

Допускайте, що і ви можете бути неправі. Визнайте це щиро, якщо аргументи іншої людини розумні й очевидні.

Пам`ятайте, що вибачатися - це не слабкість.